Metaは2026年9月29日、パーソナルAIエージェント「Muse」に、ビジネス運営を支援する新しいスキルとコネクターを追加したと発表しました。この拡張により、小規模事業者が日常的に使用するツールと連携し、業務の自動化を図ることが可能になります。
既存ツールとの連携による業務支援
Museは、Instagramのプロフェッショナルアカウントの分析、Facebookページ、Meta広告アカウントと数クリックで連携できます。これにより、AIが販売内容やブランドのトーン、顧客からの頻繁な質問内容を理解した状態でのサポートを実現します。
さらに、既存のビジネスツールとの接続も強化されました。ブランド管理や店舗運営、会計、顧客記録など、数十種類のツールと連携して動作します。Canvaとの連携も可能で、テンプレートやツールを会話の中で活用して、ブランドイメージに沿ったコンテンツ作成を支援します。
利用環境と今後の展開
現在、Museは米国とカナダで提供されています。利用可能なコネクターの全リストはアプリの設定から確認でき、未対応のサービスに対してはカスタムコネクターを導入することも可能です。
料金については、多くのニーズに対応する機能は無料で提供されます。より高度な機能を求めるユーザー向けには、サブスクリプションプランも用意されています。Metaは今後、コネクターやスキルのさらなる拡充を進めるとしています。